冀興物業(yè)開展質量體系認證培訓
發(fā)布時間：2013-09-24
本網(wǎng)訊 什么是質量管理體系？如何提高服務質量和企業(yè)實力？冀興物業(yè)一直將嚴把服務質量關、規(guī)范服務標準作為企業(yè)發(fā)展的重點。而落實這項工作，除了平時嚴格管理之外，更重要的就是通過培訓提高員工的思想意識和技能。
9月12日，公司經(jīng)理李世民親自擔任講師，在冀興大廈B座7層會議室，對各項目負責人及各崗位管理人員共計16人展開相關培訓。
在本次培訓中，李世民就質量管理體系的概況進行了深入剖析，隨后結合公司實際工作情況及已經(jīng)制定的《質量手冊》、《程序文件》進一步講解了《質量管理體系標準》的詳細條款。
聽講、做筆記、結合具體工作，不少員工表示“原來不知道什么是質量管理，聽完覺得收獲很大”，對今后改進工作方式、提高工作效率很有借鑒作用。
通過此次培訓，使冀興物業(yè)員工今后能更好地貫徹、執(zhí)行質量管理體系文件，始終堅持以“服務至上、追求完美”為企業(yè)宗旨，不斷提升業(yè)務知識和服務水平，努力為居民、顧客提供舒適的居住、辦公環(huán)境。培訓取得了良好的效果。
